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查看: 7621|回复: 7

【公开透明】2013年客户满意度调查公布(陆续更新)

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发表于 2014-2-3 19:59:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 白菜 于 2014-2-8 22:30 编辑

亲,新年快乐!
2013感谢您!

感谢您对我们的信任,把新家的装修交给我们!
感谢装修期间您对我们工作的支持和帮助!
感谢您对最后完工效果的认可和喜欢!

短短两个月时间相处,虽然整个施工过程合作愉快,但我想,
或许有些许不满意,您只是放在心里;
或许我们某个节点做的并不好,您只会和家人朋友聊起;
或许您对我们的工作方式有更好的建议。

虽然,世上万物都非十全十美,可是我很想听听您的想法和建议。
忠言逆耳但利于行。唯有如此,2014我们才能做的更好!

考虑到部分客户未在论坛注册ID,故本客户满意度调查表已发送至2013年全年客户邮箱,请各位亲留意查收,填写后可直接回复邮件。如有注册ID,也可直接回贴。

一。您是通过何种方式了解到我们?

二。您为什么选择Baicai饰家,是否和其他公司或施工队经过比较才选择的?

三。您觉得我们的报价是高、低,还是适中?

四。您觉得我们的材料如何?填写数字即可 (5.非常满意  4.比较满意  3.满意  2.不满意  1.很差)
   
五。您觉得我们的施工技术与质量如何? 填写数字即可 (5.非常满意  4.比较满意  3.满意  2.不满意  1.很差)

六。整个合作过程中,我们的服务态度、沟通如何? 填写数字即可(5.非常满意  4.比较满意  3.满意  2.不满意  1.很差)

七。对我们的售后服务满意吗? 填写数字即可(5.非常满意  4.比较满意  3.满意  2.不满意  1.很差)

八。您是否愿意把我们介绍给您的朋友?

九。您的其他意见或建议。

谢谢您的回复,祝您和您的家人,新年身体健康,万事如意,马年大吉大利!!

QQ截图20140203200211.png

PS:调查结果会以客户邮件截图形式直接在论坛展示给各位新老客户。








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发表于 2014-2-7 21:42:47 | 显示全部楼层
答:一、在X3上发现的;
    二、主要是在Baicai饰家主页通过长时间的潜水观望,发现透明度较高,施工现场有图有真图,适合我们这种懒人
    三、报价适中;
    四、4;五、4;六、4;七、4;
    八、我愿意(感觉好神圣啊
    九、①网页更新赶不上工程的进度,可以理解,一个人管这么多摊得有超人的能力
          ②祝Baicai饰家更上一层楼!~~[鼓掌]
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发表于 2014-2-8 21:27:25 | 显示全部楼层
〃秋〃 发表于 2014-2-7 21:42
答:一、在X3上发现的;
    二、主要是在Baicai饰家主页通过长时间的潜水观望,发现透明度较高,施工现场有 ...

谢谢您的回复!祝新年快乐!!

二楼为2013年客户颐和人家陈宅的满意度调查回复,相关施工链接:http://www.baicai-home.com/bbs/f ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2014-2-8 22:32:03 | 显示全部楼层
【2013客户满意度调查公布NO.1】

海湾花园刘宅。手机截图,真实展示。
刘总说:“把工程交给你们,是对你们的信任,而你们也没辜负我的信任”,但仍有一点点的小瑕疵,多数还是装修的前期细节没有考虑周全,员工做事还是很认真负责的。
刘总的评价很高,感谢!

施工过程链接:http://www.baicai-home.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=102&extra=page%3D2


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 楼主| 发表于 2014-2-8 22:44:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 白菜 于 2014-2-8 23:13 编辑

【2013客户满意度调查公布NO.2】

绿怡居袁宅。手机截图,真实展示。
袁姐对我们的评价是比较满意,经过比较认为我们提出的装修建议比较中肯,价格也比较适中。

施工过程链接:http://www.baicai-home.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=136&extra=page%3D1



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 楼主| 发表于 2014-2-8 22:56:00 | 显示全部楼层
【2013客户满意度调查公布NO.3】

海伦春天陆宅。手机截图,真实展示。
陆GG给我们的评价是满意3分,对我们的铺砖和批灰师傅手艺比较满意。2014继续加油!


施工过程链接:http://www.baicai-home.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=57&extra=page%3D3



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发表于 2014-2-24 11:49:37 | 显示全部楼层
为什么我没有收到调查表
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发表于 2015-4-5 11:57:55 | 显示全部楼层
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